नई दिल्ली (नेहा): कर्मचारी भविष्य निधि संगठन EPFO 3.0 के नाम से एक नया ऐप लॉन्च करने जा रहा है। इस डिजिटली एडवांस्ड आईटी सिस्टम को बनाने और इसके रखरखाव के लिए ईपीएफओ ने देश की तीन सबसे बड़ी आईटी कंपनियों – टीसीएस, इंफोसिस और विप्रो – को चुना है।
12 अगस्त को जारी एक सर्कुलर में इसकी जानकारी दी गई. इससे पहले, 16 जून, 2025 को ईपीएफओ की तरफ से बड़े पैमाने पर डिजिटल प्लेटफॉर्म को मैनेज करने में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनियों को एक Expression of Interest (EOI) भेजा गया था। सभी आवेदनों की समीक्षा करने के बाद ईपीएफओ ने TCS, Infosys और विप्रो को चुना।
EPFO 3.0 को लॉन्च करने का एक ही मकसद है, इसे पहले के मुकाबले और ज्यादा मॉर्डन व एडवांस बनाना है। इसके शुरू होने से लाखों सब्सक्राइबर्स को EPFO की बेहतर सेवा मिलेगी। आइए देखते हैं कि इसके लॉन्च होने से किस तरह की सुविधाएं मिलेंगी।
ऑटो क्लेम सेटलमेंट- अब क्लेम का सेटलमेंट ऑटोमैटेड सिस्टम से होगा। इससे मैनुअली प्रॉसेस करने का झंझट खत्म हो जाएगा। इससे सिस्टम पहले से कहीं और ज्यादा फास्ट और एफिशिएंट होगा।
ऑनलाइन अकाउंट चेंज- नए ऐप के साथ अब नाम या जन्मतिथि जैसे अकाउंट डिटेल अपडेट कराने के लिए आपको ईपीएफओ ऑफिस जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी, बल्कि यूजर्स घर बैठे इसे ऑनलाइन अपडेट कर सकेंगे।
ATM से पीएफ निकासी- क्लेम अप्रूव होने के बाद सब्सक्राइबर्स बैंक ट्रांजैक्शन की ही तरह एटीएम से अब पीएफ का भी पैसा निकाल सकेंगे।
OTP वेरिफिकेशन- नए अपडेट के साथ ट्रेडिशनल फॉर्म बेस्ड प्रोसेस की जगह अब ओटीपी वेरिफिकेशन प्रॉसेस शुरू होगा। यानी कि अकाउंट से जुड़े किसी भी बदलाव को ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) के जरिए कंफर्म किया जा सकेगा।
बेहतर कम्प्लेन और पेंशन सर्विस- ईपीएस 1995 के तहत पेंशन के लिए केंद्रीकृत पेंशन भुगतान प्रणाली (सीपीपीएस) को मंजूरी दी गई है। इस नई व्यवस्था से कोई भी पेंशनर्स देश के किसी भी बैंक की किसी भी शाखा से पेंशन की राशि निकाल पाएंगे।
